Detective Consult BE

Diensten

Kwaliteitsonderzoek


Contact +32 (0) 472 01 00 35 (24/7)

Kwaliteitscontroles

Detectives Consult verzorgt discrete onderzoeken voor bedrijven of winkels door het uitsturen van vergunde annonieme mystery guests of shoppers voor uw sector.

Onze mystery onderzoeker weerspiegelt het kenmerk van uw bedrijf. Zowel positieve als verbeterpunten worden onmidelijk klaar en duidelijk.


Enkele voorbeelden:


Word ik als gast vriendelijk ontvangen? Kom ik als gast graag terug? Is de inrichting goed verzorgd?

Zijn uw medewerkers behulpzaam en actief ingesteld? Zijn de promoties goed zichtbaar? Is de winkelroute goed gelegen?

Wordt het kasticket aangeboden? Wat ervaart de klant bij zijn intrede? Dit zijn maar enkele aanwijzigingen die het succes van uw bedrijf kunnen bepalen.


Opdrachtgevers:


Onze opdrachtgevers komen uit diverse sectoren: automotive, zakelijke en financiële dienstverlening, retail, voeding, gastronomie enz...

In samenspraak met de opdrachtgever wordt een plan op maat gemaakt. De verslaggeving wordt na afsluiting van de enquete afgeleverd binnen de 5 werkdagen.